Las Ventas Son Definitivas
Todas las ventas de hardware son definitivas. Nuestros productos se entregan directamente desde los proveedores y se envían por pedido especial, lo que significa que no podemos aceptar cancelaciones ni devoluciones una vez realizado el pedido.
Autorización de Pago y Revisión del Pedido
En el momento de la compra, PHP Point Of Sale autorizará tu tarjeta de crédito por el monto total del pedido. Después de una revisión y verificación manual de tu pedido, incluyendo la confirmación de la disponibilidad del producto y los detalles de envío, finalizaremos y cobraremos a tu tarjeta el monto real del pedido. Esto garantiza la exactitud en los precios, el envío y la sustitución de productos si es necesario antes de que el pago se procese por completo.
Cargos de Envío, Manejo y Ajustes
Se aplicará un cargo de envío preliminar del 7% del subtotal de la mercancía al finalizar la compra, como estimación del cargo de envío y manejo. Una vez que se revise el pedido y se calculen los costos reales, se aplicará lo siguiente:
- Si el costo real de envío y manejo es mayor que el cargo estimado, PHP Point Of Sale se comunicará con el comerciante y proporcionará una factura y un enlace de pago por el monto adicional antes de la entrega.
- Si el costo real de envío y manejo es menor que el cargo estimado, PHP Point Of Sale notificará al comerciante y ajustará el total final en consecuencia.
- PHP Point Of Sale se reserva el derecho de seleccionar el transportista y el método de envío más adecuados para garantizar una entrega oportuna y segura.
Equipo Defectuoso
Si tu equipo llega defectuoso, debes notificarnos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los defectos verificados se gestionarán bajo la garantía del fabricante o, si lo aprueba la gerencia de PHP Point Of Sale, mediante una devolución o reemplazo.
Excepciones y Cargo por Reabastecimiento
En casos excepcionales en que la gerencia autorice una devolución por razones distintas a un defecto, el artículo debe estar en su empaque y condición original, y se aplicará un cargo de reabastecimiento del 30%.
Disponibilidad y Tiempos de Entrega
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y revisión manual. Aunque nos esforzamos por incluir en nuestro Hardware Hub únicamente artículos fácilmente disponibles, ciertos productos pueden estar pendientes de reabastecimiento, descontinuados o no disponibles sin previo aviso.
- PHP Point Of Sale se reserva el derecho de sustituir artículos con productos razonablemente comparables al pedido original si es necesario.
- El estado de espera, descontinuación o falta de disponibilidad de uno o más artículos dentro de un pedido no le otorga al cliente el derecho de cancelar todo el pedido.
- El tiempo de entrega general es de 2 a 4 semanas desde la fecha del pedido, pero esto es solo una estimación y no una garantía.
- PHP Point Of Sale se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido a su discreción, incluyendo en casos donde se sospeche fraude, donde los productos no estén disponibles, o donde determinemos que no es de nuestro interés cumplir con el pedido.
Garantía
Todos los productos están cubiertos únicamente por la garantía del fabricante, si corresponde. PHP Point Of Sale no ofrece garantías adicionales y renuncia expresamente a todas las garantías implícitas, incluyendo la comerciabilidad y la idoneidad para un propósito particular.
Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, PHP Point Of Sale no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad máxima no excederá el precio de compra original del producto.
Ley Aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, sin considerar las disposiciones sobre conflictos de leyes.