Funciona sobre el mismo sistema que ya usa tu mostrador. Los pedidos llegan a la pantalla de preparación en cuanto se suspenden en la caja, la cocina trabaja el tablero y marca los platos listos, y el mostrador lo ve al momento. Sin impresora de comandas, sin papel y sin un segundo sistema que comprar.
Actívala en Configuración → Ventas → Habilitar la visualización de la cocina. No hay nada que instalar más allá de una pantalla.
Una comanda impresa es la foto de un instante. Una exhibición de cocina mantiene visible cada pedido abierto, en orden y con el tiempo que lleva esperando, y cambia a medida que tu equipo trabaja.
Un pedido suspendido permanece en el tablero hasta que se entrega, o hasta que la venta se completa, se cancela o se reembolsa en la caja, lo que lo quita automáticamente. Sin papeles enrollados, sin comandas en el suelo y sin reimprimir un pedido extraviado.
Cada comanda muestra a qué hora se registró y cuánto lleva abierta, así el pedido que va retrasado salta a la vista en lugar de quedar enterrado en una pila.
El tablero lee las mismas ventas que escribe tu caja. No hay un producto de cocina aparte que licenciar, sincronizar ni cuadrar al cierre.
De fábrica, la pantalla se actualiza sola con un temporizador corto. Si configuras las notificaciones push en tiempo real, un pedido aparece en el instante en que el cajero lo suspende: eso es lo que lo envía a la cocina.
En el mostrador no hay nada nuevo que aprender. Registra el pedido como siempre y suspéndelo: eso es lo que lo pone en el tablero.
Para activarla: marca Habilitar la visualización de la cocina en Configuración → Ventas. El tablero tiene sus propios cuatro estados fijos — Nueva, Preparando, Lista y Entregada — y ahí no hay nada que configurar. Lo que sí viene de tu tienda son los tipos de venta suspendida, los mismos que ya usas para las ventas suspendidas.
El cajero toma el pedido en la caja y lo suspende con el tipo de venta que corresponda: comer aquí, para llevar o uno propio.
El pedido se muestra en Pedidos nuevos con su número, su tipo, la hora en que se tomó y un cronómetro que empieza a correr.
Inicia el pedido para pasarlo a preparación y luego avanza la comanda completa o marca cada línea a medida que se emplata.
Márcalo como listo y el personal de sala lo ve, recupera la venta suspendida y cobra.
Avanza una comanda entera de una vez o marca líneas individuales según salen, para que un pedido a medias se lea correctamente.
Acota la pantalla por categoría de artículo y por tipo de venta suspendida, para que la pantalla de la plancha y la de la barra muestren solo su propio trabajo.
Suenan notificaciones para pedidos nuevos, cambios de estado y pedidos listos, así una fila ocupada no tiene que mirar la pantalla todo el tiempo.
Cada comanda muestra cuánto lleva abierta, así un pedido retrasado destaca antes de que el cliente tenga que preguntar.
Los filtros de categoría y de tipo de venta funcionan correctamente en pedidos compuestos por completo de kits o combos, no solo de artículos simples.
El tablero corre en un navegador, así que cualquier tableta o monitor que pongas en la cocina puede mostrarlo, cada uno con sus propios filtros.
Combínala con la caja táctil para el personal de mostrador, o lee La exhibición de cocina (KDS) en el Centro de ayuda.
Empieza una prueba gratis y marca Habilitar la visualización de la cocina en Configuración → Ventas. No hay nada que instalar ni una licencia aparte que comprar.