Menos detalles perdidos
Centraliza las notas de recepción, el historial de clientes y las actualizaciones de estado en lugar de depender de notas adhesivas u hojas de cálculo desconectadas.
Gestión de tickets de reparación
Software de Gestión de Tickets de Reparación para Talleres Retail
Crea un proceso repetible desde la recepción hasta la entrega que mantenga informados a los clientes, organizados a los técnicos y preciso el inventario de piezas.
Convierte cada reparación en un flujo documentado
Un ticket de reparación es la fuente de verdad del trabajo: qué entró, qué está mal, qué se prometió, qué piezas se usaron, quién trabajó en él y qué pagó el cliente.
PHP POS admite flujos aptos para reparación mediante órdenes de trabajo, registros de clientes, campos personalizados, notas, estados, artículos de servicio, depósitos, recibos y control de inventario. El objetivo es un proceso que tu equipo pueda seguir siempre.
Lo que mejora una buena gestión de tickets
Mejor precisión de inventario
Vincula el uso de piezas a la venta para que las cantidades disponibles y los informes de reorden sigan siendo útiles.
Entrega al cliente más clara
Usa recibos y registros para mostrar qué se hizo, qué se pagó y qué garantía aplica.
Obtén la plantilla de ticket de reparación
Te enviaremos una plantilla de recepción de reparación y una lista de verificación de configuración de POS que puedes adaptar para tu taller.
Preguntas frecuentes sobre gestión de tickets de reparación
¿Qué es la gestión de tickets de reparación?
Es el proceso de documentar y dar seguimiento a una reparación desde la recepción hasta el estimado, el trabajo, el uso de piezas, el pago y la entrega.
¿Necesito herramientas separadas de ticketing y POS?
No siempre. Muchos talleres pequeños y en crecimiento prefieren un solo flujo de POS que mantenga juntos el servicio, el inventario, las ventas y los datos de clientes.
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